西湖区人大：三大举措拓宽代表知情知政渠道

     知情知政，是人大代表履行代表职务、发挥代表作用的基础和前提。在实际工作中，西湖区人大在传统政情报告会、寄送政情资料等做法的基础上，通过不断创新与总结，探索出了不少延伸代表履职触角，拓宽代表知情知政渠道的有效举措。

　　一是构建信息“网络直通”。组织支持有条件的代表建立“代表网络直通车”。代表通过公布电子邮箱地址、在线民意收集等方式，直接面向选民，听取和了解社情民意，扩展代表听取选民意见的广度和深度，从而提出了更具代表性的意见建议。区人大常委会注重人大网站建设，将人大动态、领导讲话、监督视窗、政府信息通过网站及时向代表公布，使代表在第一时间人大常委会和政府的动态。

　　二是深化代表“进村入社”。代表群众面对面直接交流是代表听民声，察民情，解民忧最有效的方法。西湖区人大代表根据新形势的发展，不断深化人大代表进村庄、进社区活动。城区部分代表根据写字楼白领比较集中的情况，在楼宇触摸屏中设立了“人大代表联系窗口”，使楼宇内的白领选民足不出楼就可享受意见、建议反映的便捷。在农村外来人口服务中心设立代表接待服务点，定期听取流动人员的意见建议，帮助他们解决实际困难。   
         
　　三是探索市区“上下联动”。在实际工作中，选民的诉求是广泛的，有许多问题已超出了区级人大代表的代言范围，但群众利益无小事，选民提出的问题往往事关群众的切身利益，必须解决。因此，西湖区人大在实践中积极探索实践市、区两级代表联动机制，及时了解更高层面的政情信息。通过邀请市级代表参与集中视察、选民接待等活动，就选民关心的热点、难点问题以两级人大代表接力的方式，把选民的呼声传递到更高层面，使群众关心的问题得到顺利解决。如代表提出的关于留下地区防洪设施建设、加快玉泉村整治等建议，通过市代表联动，引起市政府领导的重视，最终得到了较好的解决。